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Tout ce qu’il faut vraiment savoir sur vos clients

Toutes les données relatives à vos clients dans une base de données structurée et segmentée. Des fiches clients individuelles et dédupliquées contenant les préférences, l’historique, les communications et bien plus encore…

Base de données pour hotels grace au CRM

Fini les tâches répétitives !

Tirez pleinement parti des automatisations transactionnelles et marketing pour consacrer plus de temps à vos clients.

Relaxed receptionist with less worload

Générer davantage de réservations directes

Réduisez les commissions OTA en fidélisant votre clientèle grâce à des campagnes marketing ciblées et à des programmes dédiés.

Ne laissez aucun avis sans réponse !

Notre CRM intègre un module ORM qui vous permet de gérer facilement votre réputation en ligne. Gérez vos réponses grâce à l’IA, identifiez les « sentiments », les mots-clés utilisés et bien plus encore…

L’attrition marketing en un clin d’œil

Évaluez l’efficacité réelle de vos actions marketing, que ce soit pour chaque campagne lancée ou sur une période donnée.

Augmentez le TRevPAR de votre hôtel

Tirez pleinement parti de solutions spécialisées pour proposer des services supplémentaires à vos clients avant leur arrivée ou pendant leur séjour.