Expertise en ligne avec RoomCloud.
Expertise sur place avec Experience.

 

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Définissez vos tarifs avec RoomCloud et dépassez toutes les attentes grâce à Experience.
En quoi cette combinaison est-elle la clé de votre succès ? Découvrons-le ensemble !

  • En quoi Experience et RoomCloud sont une combinaison gagnante ?
    Avec RoomCloud, vous maîtrisez totalement votre présence hôtelière en ligne. Vous gérez vos tarifs et répartissez vos réservations sur toutes les plateformes, y compris votre propre site web. Experience vient compléter le tout en vous aidant à offrir le meilleur parcours client possible. Ensemble, ces deux solutions permettent d'améliorer la satisfaction des clients, d'obtenir de meilleures notes en ligne, d'augmenter les ventes addtionnelles, d'éviter les points de friction et de valoriser votre personnel. Alors... êtes-vous convaincu ?
  • Que puis-je faire concrètement avec RoomCloud et un CRM comme Experience CRM ?
    Vous utilisez RoomCloud pour maximiser vos réservations en connectant et synchronisant tous vos canaux de distribution en temps réel. Une fois la réservation confirmée, le CRM prend le relais pour centraliser les informations clients, personnaliser les communications (avant, pendant et après séjour) et enfin mettre en place des actions de fidélisation. Concrètement, vous passez d’une logique de remplissage de l’hôtel à une stratégie continue de relation client et de revenus récurrents.
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Distribution multicanale vs relation client

RoomCloud assure la visibilité et la vente de chambres sur les différents canaux, le CRM transforme ces réservations en relation client durable.
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Automatisation des ventes et personnalisation de l’expérience

RoomCloud automatise la réservation et la distribution, le CRM personnalise le parcours client avant et après séjour.
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Capture de Data Optimisée

Certains clients communs arrivent à capturer 100 % des adresses e-mail des clients avant leur arrivée.

Comme + de 2000 hôteliers, misez sur la qualité — misez Experience !