Logo du PMS Reservit, partenaire Experience

Reservit et Experience : la donnée réservation au service de la relation client.

L’un des plus grands acteurs français du logiciel de réservation pour l’hôtellerie, Reservit équipe au quotidien des centaines d’établissements avec son PMS, son channel manager et son moteur de réservation. Connecté à Experience, chaque réservation devient un point de départ pour construire une relation client durable.

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Clients Heureux

Certains hôtels atteignent une note de satisfaction de plus de 9/10 sur leurs enquêtes, reflétant un séjour irréprochable, capté par Experience.
Logo du PMS Reservit, partenaire Experience
Logo of Experience CRM customer relation platform for hotels

Quel est le lien entre Reservit et Experience ?
Voyons cela de plus près !

  • Mes données sont-elles synchronisées automatiquement entre Reservit et Experience ?
    Reservit centralise votre activité de réservation : de l'hébergement, en passant par le restaurant, le spa ou autres via Reservit Activité. Chaque réservation enregistrée dans Reservit remonte automatiquement dans Experience, qui l'enrichit aussitôt dans la fiche du client : historique de séjour, mais aussi réservations annexes (spa, activités, restaurant) quand elles sont gérées via Reservit Activité. Experience s'appuie sur cette donnée pour déclencher le bon message au bon moment avant, pendant et après le séjour.
  • Dois-je changer mes habitudes de travail avec Reservit pour utiliser Experience ?
    Non, aucune. Reservit reste votre outil PMS, Channel Manager au quotidien. Experience vient se connecter pour exploiter la donnée déjà collectée, sans ajouter d'étape ni modifier vos process existants.
  • Combien de temps faut-il pour que la connexion Reservit-Experience soit opérationnelle ?
    L'intégration est rapide à mettre en place, puisque Reservit fait partie de nos partenaires déjà connectés. Une fois le compte activé par nos soins, la remontée des réservations se fait automatiquement, sans développement spécifique à prévoir de votre côté.

Comme + de 2000 hôteliers, misez sur la qualité — misez Experience !